如果你能原谅我对某个过时的90年代说唱偶像的点头,在过去几周与谷歌最新的Pixel手机一起度过并思考这些设备的更大意义之后,我的脑海中留下了一个特别厚脸皮的想法:
所有的“但是”都不见了。(对不起,混品先生。)
抛开可疑的文化参考,这确实是真的。Pixel 8和Pixel 8 Pro感觉像是谷歌多年来在硬件方面的努力的结晶,这些努力不断发展,并逐渐成为一个有凝聚力、引人注目的整体。虽然之前的Pixel手机有很多好东西,但这些最新的Pixel手机是第一款让我绞尽脑汁想找出任何有意义的缺点的手机,同时我也在努力理解为什么这些设备可能不会像它们看起来应该的那样轰动市场,至少在表面上是这样。
当然,这并不是说新款pixel是完美的。(是什么?)例如,就目前的形式而言,内置的温度传感器只是一个愚蠢的噱头,而一些备受吹捧的拍照功能在发布会上也没有出现,这令人恼火。但缺点现在大多是微不足道的,与这些产品提供的卓越、无与伦比的体验相比,它们就显得微不足道了——更不用说它们同样无与伦比的价值了,它们的价格和新建立的7年支持保证现在提供了。
到目前为止,你大概已经阅读了至少20亿篇关于Pixel 8和Pixel 8 Pro的评论——也许你甚至有机会亲自试用这两款手机——所以我不会用所有的细节来烦你。我今天想说的是,到底是什么能阻止Pixel 8手机成为它们应该成为的成功故事。
这是一个令人沮丧的熟悉的故事——尽管有一丝希望,今年可能会有所改变。
谷歌像素透视
首先,从角度来看:谷歌的Pixel手机只占现代手机市场的一小部分——尤其是在美国,目前大多数分析显示Pixel手机在整个智能手机市场的份额约为4%。
注意,这没什么好大惊小怪的——不管是自拍还是其他——我们稍后会进一步探讨。但当你看到外界对Pixel项目的期望时,你会发现,在谷歌的智能手机制造冒险之旅中,它也并不是谷歌想要达到的目标。
和我一起回顾一下2016年的史前时代,当时谷歌推出了首款Pixel手机。当时,该公司新任硬件主管里克·奥斯特洛(Rick Osterloh)在接受the Verge采访时谈到了他对Pixel的发展愿景:
那是八年前的事了,才刚刚开始。一年后,也就是2018年,谷歌硬件正式“不再是一种爱好”,就像奥斯特洛在(哦,对了)the Verge上发表的下一篇由采访驱动的文章所宣称的那样:
酷,酷,酷。Buuuuuut:
五年后。那是2017年。现在是2023年。我们到了。
谷歌Pixel的礼物
尽管我们对谷歌的Pixel 8和Pixel 8 Pro有很多好评,但在任何与Pixel相关的思考中,有一个残酷的事实是不可避免的:
大多数普通的手机消费者甚至都不知道Pixel到底是什么。
当然,这不是一个科学的衡量标准,但我也不认为大多数人会对此有太多的质疑。问问那些不迷恋科技的人,或者给你生活中的普通人看你刚从口袋里掏出的一部Pixel手机,他们的回答可能会在“Pixel?什么是Pixel?”以及“哦,这是三星最新的安卓系统吗?”
这还不包括围绕Android这个品牌本身的更广泛的认知问题,以及由此产生的尴尬复杂性。
简单地说,谷歌就是没能通过pixel突破消费者认知的障碍,无论我们谈论的是普通的手机消费者,还是寻求更广泛部署的企业。一般人仍然不知道这个品牌代表着什么,甚至常常不知道它的存在,就此而言,无论手机有多好,这都构成了一个存在的问题。
只要问问HTC就知道了——这家曾经备受赞誉的安卓设备制造商,它的手机是非凡的,它的支持承诺(在当时)是非凡的,它在营销和意识方面一直挣扎着,直到它悄悄地退出,完全淡出了移动领域。(就我们今天的目的而言,我们将带着一丝尊严离开这家公司,并回顾它以区块链和元数据为中心的尴尬“复出”尝试。)
很巧的是,HTC的大部分手机制造能力最终都进入了谷歌,成为Pixel团队的一员。而且,正如某位痴迷于移动技术的大嘴巴在手机迁移时宣称的那样,所有这些增加的智能仍然不足以解决Pixel最紧迫的问题。
走吧,走吧,小时光机。让我们回到2017年:
那是六年前的事了。就像我之前说的,一个令人沮丧的熟悉的故事永远不会消失。
但是,正如我刚才所暗示的,这条隧道的尽头还是有一线希望的。
谷歌Pixel的未来
关于Pixel的流行趋势,我们已经谈了很多,这是我们对Pixel 8和Pixel 8 Pro如何被接受以及它们是否可能成为最终突破主流良心的Pixel感到乐观的一点。
长话短说,虽然谷歌的Pixel品牌在美国智能手机市场的份额仍然很小,只有个位数,但据报道,它在日本的销量排名第一,相当可观,而且(b)一直在大幅增长在世界其他地区,一个季度又一个季度的同比增长往往是两位数,有时甚至是三位数,而智能手机的总体销量和大多数其他设备制造商的销量一直在下降。
换句话说,规模可能仍然很小,但势头是非常强劲的。如果说有什么产品能将这一势头推向有意义的新高度,那么Pixel 8和Pixel 8 Pro绝对是其中之一。
关键是谷歌专注于正确的信息传递,这将引起普通手机用户的共鸣,并产生令人难忘的影响。Pixel出色的摄像头和它所提供的所有引人注目的新编辑功能都是显而易见的优势,也是显而易见的优势。但我们也很容易看到这些东西,然后说:“嗯。我现在的手机拍照功能很好。我什么也不需要了。”
Pixel真正引人注目的地方在于,它将所有独特的谷歌智能元素带入了等式,以及这些元素对你日常生活的实际影响——比如Pixel出色的垃圾电话筛选系统和呼叫屏幕功能,它可以为你接听电话,并依靠人工智能与未知来电者互动,所以你几乎不会被他们的打扰所困扰。“为我等待”(Hold for Me)功能可以帮你完成痛苦的等待,当有真正的(所谓的)人回来时,它会通知你。一旦你意识到它有多有用,你就再也不想离开它了。
还有更新——看在谷歌的份上,更新。Pixel在及时可靠的软件更新交付方面的长期优势一直是一种难以传达的价值,也很难让任何“普通”手机用户关心,尽管我们这些人可能知道这一点很重要。
但随着8像素和像素8 Pro,能够说“我们的手机仍将是可行的和安全的使用整整七年,这比其他任何人提供“,能够打破特定金额的多少钱,可以节省你的设备的生活——这样的信息可以与任何人产生影响,强调像素之间的区别。
到目前为止,Pixel的故事还只是一小步,虽然有希望,但进展不大。今年的Pixel 8和Pixel 8 Pro代表了谷歌抓住这一势头并将其推向新的高度的最佳机会——这一举措不仅有利于Pixel产品线的未来,也有利于我们所有人,因为它给整个移动市场带来了额外的竞争压力,无论我们选择使用哪种类型的设备。
我们知道手机有实现这一目标的能力。现在的问题是,谷歌是否有能力有效地传达这一信息,并将其现有的势头转化为更多的东西——没有“如果”、“手”或“但是”。