近两个月前，视频会议公司Zoom曾有争议地宣布，它将要求部分员工重新回到办公室，今天，这家视频会议公司在其年度Zoomtopia活动上宣布了一系列平台更新，以增强混合工作体验。
Zoom UCaaS产品营销全球主管Theresa Larkin表示:“远程工作后回到办公室可能会很有挑战性。“我们都需要灵活的工作空间，鼓励以新的方式与虚拟和面对面的团队互动，并提供平等的机会，让个人的声音被听到，无论他们身在何处。”
今年早些时候，Zoom收购了员工敬业度和沟通应用Workvivo。该软件为远程和混合型员工提供了不同的方式，让他们随时了解公司的情况，并与更广泛的公司动态保持联系。该软件很快将与Zoom集成，让员工无论身在何处，都能直接从Zoom与同事交流。用户还可以直接从Workvivo启动会议或与同事进行团队聊天。
Workvivo的客户还可以访问Workvivo平台内的新员工倾听和调查套件Employee Insights，管理员可以在其中获得定期、详细的反馈并在一个地方采取行动。
Employee Insights汇集了数据和调查反馈，并包括模块化调查，以密切跟踪员工敬业度驱动因素，使组织能够获得实时和长期的反馈，预计将于11月发布。
Zoom致力于改善重返办公室的体验
对于即将回到办公室的员工，该平台的新访客管理工具使组织能够在其设施位置登记和管理访客。管理员可以设置邀请访客的指导方针，包括填写哪些问卷和上传哪些照片，指定谁可以邀请访客，以及查看报告。
访客管理将很快在内测中可用，预计在12月正式可用。
为了帮助空间规划和混合时间表，Zoom还引入了工作空间仪表板，它提供了查看未来办公室容量快照和未来预订细节的功能。
与此同时，Zoom的工作空间预订工具的更新将允许用户通过Zoom移动应用程序找到自己预订的办公桌，更好地定位同事，并提供新的存在选项，以便员工可以找到同事在办公室的位置，并加入他们进行面对面的协作。工作空间仪表板和Zoom工作空间预订的更新预计将在2024年全面推出。
最后，Zoom还在Huddles中引入了一个名为“我的办公室视图”(My Office View)的新工具，它可以让员工知道与他们密切合作的同事是在开会还是在办公室。从2024年起，该更新还将允许聊天频道中的队友将他们的团队聊天对话移动到实时分组。
改善Zoom平台上的沟通
除了在办公室为员工提供帮助的平台更新外，Zoom还推出了平台提供的协作工具的一些更新。
用户很快就可以将一次性预订链接整合到Zoom的新Scheduler工具中，允许他们保持对日历的控制，并检查多个帐户的可用性。在未来，用户将能够整合主机的独特可用性，以消除对不同团队或地区的特定日历的需求，或者委托给可以代表其他人安排会议的行政助理或其他支持成员。Salesforce直接集成到Scheduler中，以便Zoom Scheduler中的会议记录自动与Salesforce同步。
到2023年底，一款名为Zoom Clips的异步视频工具将普遍向用户开放。Zoom Clips将允许用户录制、编辑和共享内部和外部的短视频信息，减少会议次数，并减少在不必要的电话上浪费的时间。
此外，从2024年开始，Team Chat用户将看到频道的引入，允许频道成员在一个地方轻松访问应用程序、白板、笔记和其他资源并进行协作。用户将拥有专用的聊天空间和共享的工作空间，以便跨组织、社区和项目进行协作。
最后，增强的Meetings选项卡将在会议之前、期间和之后充当中心枢纽，集成了Calendar、Scheduler和Notes，以帮助用户找到通话时间、准备议程和链接到会议前查看的内容。在新的“会议”选项卡中，用户将能够通过在“会议”详细信息页面上包含会议摘要、后续步骤、录音、聊天和白板来搜索资产并查看操作项。
Zoom在Zoomtopia宣布的其他平台更新包括:
- Zoom Room用户的名称标签
- 新的动态布局缩放房间，将允许观众将看到视频f名字是实时转换的
- Zoom Mesh for Meetings将帮助组织在会议期间减少20%或更多的带宽使用，当许多参与者主要是co .时集中在几个办公地点
- 全局搜索是一种新的全局搜索功能表面上的错误团队聊天和白板等Zoom产品之间的对话和聊天
- Zoom Rooms的用户将有能力去通过新的Zoom Rooms帮助按钮联系IT
- 音频/视频(AV)团队很快就可以使用Zoom Rooms的Pro AV轻松管理多个物理和虚拟音频和视频流
- 智能总监是一项优化系统的新功能混合工作的会议室体验，使用多个摄像头给每个参与者自己的f名称和最佳视角
所有这些额外的更新将从今天到2024年开始向用户推出。
